Questa informativa unica descrive la navigazione sul sito di Villa Aglaia, cookie e memorie tecniche, contatti, prenotazioni e chat della struttura. Le versioni italiana e inglese riportano la stessa informativa.
Chi tratta i dati
Il titolare è Euris S.r.l., Piazza Municipio 84, 80133 Napoli, Italia, P. IVA 04244180636. Per informazioni sui dati personali e per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a villa.aglaia@gmail.com.
Navigazione e contatti
Per consegnare le pagine e proteggere il sito, il fornitore di hosting Vercel può trattare dati tecnici della richiesta, come indirizzo IP, pagina richiesta, data e informazioni del browser. Questo trattamento serve al funzionamento e alla sicurezza del sito (legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR).
Se ci scrivi via email o WhatsApp, trattiamo i recapiti e il contenuto che scegli di inviare per rispondere e gestire la tua richiesta o il soggiorno (misure precontrattuali o contratto, art. 6.1.b GDPR). Il sito non invia moduli di contatto. I collegamenti aprono il servizio da te scelto, che applica anche la propria informativa. Senza i dati necessari potremmo non riuscire a rispondere o completare una prenotazione.
Cosa viene memorizzato nel browser
Cookie e memorie del browser permettono a un sito di ricordare informazioni. Il codice di questo sito non aggiunge strumenti pubblicitari o di analisi delle visite. Le memorie tecniche sotto indicate non richiedono consenso.
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Memoria di sessione che mantiene la lingua del banner anche nella pagina privacy bilingue; termina con la sessione della scheda.
Preferenze cookie
Google Analytics non è attivo su questo sito: non è configurato un identificativo di misurazione e non vengono inviati dati di visita a Google Analytics. “Solo necessari”, la X e il tasto Esc chiudono il banner senza consentire statistiche. Prenotazioni, chat e navigazione funzionano anche lasciandolo aperto. Se in futuro verranno introdotte statistiche facoltative, l’informativa sarà aggiornata con fornitore, finalità, dati, tempi e garanzie effettivi; sarà richiesto un nuovo consenso prima del caricamento, con possibilità di rifiuto e revoca. Le scelte attuali non saranno convertite in consenso.
Puoi rileggere l’avviso dal collegamento “Preferenze cookie” nel footer o presente qui ed eliminare le memorie nelle impostazioni del browser. La rimozione delle memorie funzionali può azzerare la ricerca o la continuità della chat; non equivale a cancellare i messaggi conservati dal servizio.
La ricerca prenotazioni e la chat sono servizi funzionali: il collegamento comunica indirizzo IP e dati tecnici della richiesta. La ricerca ZaK si carica automaticamente nelle pagine che la contengono; la chat viene collegata al clic. Le memorie strettamente necessarie a questi servizi non richiedono consenso cookie. Per la prenotazione su WuBook si applica anche l’informativa mostrata dal servizio.
Ricerca prenotazioni ZaK
ZaK, fornito da WuBook Srl, carica la ricerca di date e ospiti nelle pagine con prenotazione. Usa memoria di sessione per disponibilità e inventario (chiavi wbinvent e wbinvent_*); questa memoria tecnica dura per la sessione del browser. Proseguendo, la prenotazione si completa sulla piattaforma ZaK, con la sua informativa e le condizioni mostrate durante la prenotazione.
La chat di Villa Aglaia usa Concierge Genius, tecnologia della stessa Euris S.r.l., e si apre in una pagina separata solo quando scegli di usarla. Trattiamo i messaggi e i recapiti che decidi di inviare per rispondere alle richieste relative alla struttura e al soggiorno (misure precontrattuali o contratto, art. 6.1.b GDPR). Il servizio usa l’identificatore locale ccw_client_id per la continuità della conversazione e la prevenzione degli abusi (legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR), senza profilazione pubblicitaria. L’identificatore resta nella memoria locale secondo la gestione del servizio, o fino alla sua eliminazione dal browser. Questa informativa copre anche la chat della struttura; le condizioni d’uso sono disponibili al collegamento “Termini della chat”.
I dati possono essere trattati dalle persone autorizzate della struttura e dai fornitori necessari per hosting, comunicazioni, prenotazioni e chat. Le richieste e le conversazioni sono soggette al criterio di conservazione per il tempo necessario a gestirle e, se nasce una prenotazione, agli obblighi del relativo rapporto. Eventuali conservazioni ulteriori dipendono da obblighi di legge o dalla tutela dei diritti. Non è attualmente garantita una cancellazione automatica delle conversazioni dopo un numero fisso di giorni. Per conoscere i tempi applicabili alla tua richiesta, chiedere la cancellazione o l’elenco dei responsabili puoi contattarci.
Le infrastrutture di alcuni fornitori possono comportare trattamenti fuori dallo Spazio economico europeo. Le informazioni dei fornitori spiegano le rispettive modalità; puoi chiedere al titolare dettagli sui destinatari e sulle garanzie applicabili al trattamento dei tuoi dati.
I tuoi diritti
Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opporti al trattamento, oltre a revocare il consenso. Scrivi all’indirizzo indicato sopra. Puoi inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità competente nel tuo Paese.
This single notice covers browsing the Villa Aglaia website, cookies and technical storage, contacts, bookings and the property’s chat. The Italian and English versions provide the same information.
Who handles your data
The controller is Euris S.r.l., Piazza Municipio 84, 80133 Naples, Italy, VAT no. 04244180636. For information about your personal data or to exercise your rights, write to villa.aglaia@gmail.com.
Browsing and contacting us
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When you contact us by email or WhatsApp, we use the contact details and content you provide to respond and manage your request or stay (pre-contractual steps or contract, GDPR Article 6(1)(b)). This website does not submit contact forms. Links open the service you choose, whose own privacy notice also applies. Without the necessary information, we may be unable to respond or complete a booking.
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ZaK booking search
ZaK, provided by WuBook Srl, loads the dates and guests search on booking pages. It uses session storage for availability and inventory (wbinvent and wbinvent_* keys), lasting for the browser session. Booking is completed on the ZaK platform, with its own privacy notice and the terms shown during booking.
The Villa Aglaia chat uses Concierge Genius, a technology provided by the same company, Euris S.r.l., and opens on a separate page only when you choose to use it. We process the messages and contact details you choose to send to respond to enquiries about the property and your stay (pre-contractual steps or contract, GDPR Article 6(1)(b)). The service uses the local ccw_client_id identifier for conversation continuity and abuse prevention (legitimate interests, GDPR Article 6(1)(f)), without advertising profiling. This identifier remains in local storage as managed by the service, or until you clear it in your browser. This notice also covers the property’s chat; its conditions of use are available through the “Chat terms” link.
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